Facebook i Instagram należą do firmy Meta, a reklamy na obu kanałach ustawia się w jednym Menedżerze reklam. Dlatego prowadzimy je razem: jedna strategia, wspólny budżet i jeden raport, w którym widzisz, który kanał przynosi zapytania, a który tylko wyświetlenia. To część naszej oferty marketingu i reklamy.
Zajmujemy się dwiema rzeczami. Pierwsza to płatne kampanie Meta Ads, które mają przyprowadzić klientów na stronę, do formularza albo do wiadomości. Druga to prowadzenie profili firmy na Facebooku i Instagramie: regularne posty, relacje oraz odpowiedzi na komentarze i wiadomości. Możesz zlecić jedno albo oba naraz.
Kampanie Meta Ads na Facebooku i Instagramie
Każdą kampanię zaczynamy od celu, bo od niego zależy, pod jakie działania system Meta będzie optymalizował wyświetlanie reklam. Inaczej ustawia się kampanię na wiadomości dla lokalnego salonu, a inaczej na sprzedaż w sklepie internetowym.
Kliknięcie w reklamę to dopiero połowa drogi. Jeśli strona, na którą trafia klient, wczytuje się kilka sekund albo nie mówi jasno, co zrobić dalej, płacisz za ruch, który nic nie przynosi. Gdy nie masz dobrej strony docelowej, zrobimy pod kampanię stronę one page: kosztuje od 2 500 do 5 000 zł i jest gotowa od 5 do 10 dni roboczych. Orientacyjną cenę innej strony policzysz w konfiguratorze. Ustawianie reklam krok po kroku opisaliśmy w artykule o tym, jak prowadzić kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie.
Reklama na Instagramie i na Facebooku: różnice, które mają znaczenie
Technicznie to jeden system, ale ludzie korzystają z obu aplikacji inaczej. To wpływa na kreacje i na to, czego możesz się spodziewać po każdym kanale.
- Format. Instagram to przede wszystkim obraz i wideo, najczęściej w pionie: relacje (Stories) i rolki (Reels). Słabe zdjęcie ludzie przewijają tam w sekundę. Na Facebooku więcej miejsca dostaje tekst, link i opis oferty, więc łatwiej wytłumaczyć bardziej złożoną usługę.
- Link. W opisie zwykłego posta na Instagramie link nie jest klikalny. Na stronę z Instagrama prowadzą głównie reklamy z przyciskiem, link w profilu i linki w relacjach. Na Facebooku link w poście działa normalnie.
- Odbiorcy. W wielu branżach Instagram ma młodszą publiczność niż Facebook. Nie zakładamy tego z góry: w raporcie widzisz wyniki osobno dla każdego miejsca emisji i na tej podstawie dzielimy budżet.
- Kontakt. Na Facebooku klienci piszą przez Messengera, na Instagramie w wiadomościach prywatnych (Direct). Kampanię na wiadomości kierujemy tam, gdzie ktoś u Ciebie je odbiera.
Prowadzenie profili na Facebooku i Instagramie
Reklama działa lepiej, gdy profil, na który trafia klient, jest aktywny. Osoba, która zobaczy reklamę, często najpierw zagląda na profil i sprawdza ostatnie posty. Pusta strona firmowa albo Instagram z ostatnim wpisem sprzed roku obniża zaufanie, zanim ktokolwiek napisze.
Zanim ruszą regularne publikacje, dostajesz propozycje postów i grafik. Wprowadzamy Twoje uwagi, żeby ton i wygląd profilu pasowały do firmy. Profile, które już prowadzimy, zobaczysz w portfolio social media. Ogólne zasady współpracy opisaliśmy na stronie jak współpracujemy.
Meta Ads, Google Ads i blog firmowy
Reklama na Facebooku i Instagramie trafia do ludzi, którzy w tej chwili niczego nie szukają, ale pasują do profilu Twojego klienta. Dobrze sprawdza się przy produktach, które trzeba pokazać, ofertach lokalnych i budowaniu rozpoznawalności. Gdy klienci sami wpisują w wyszukiwarkę nazwę Twojej usługi, szybciej dotrzesz do nich przez reklamę Google Ads. Często najlepiej działają oba kanały razem: Google zbiera popyt, a Meta przypomina o Tobie osobom, które były już na stronie.
Trzecia część to treści. Artykuły z bloga firmowego dają materiał do postów na obu profilach i do kampanii, a przy okazji pracują na widoczność w Google.